杭州明软酒店管理软件公司介绍
明软4年前12421
杭州明软科技有限公司，是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...
办公室五常法
admin4年前6444
资料下载 办公室五常法.docx五常法的逻辑是经常维持工作现场的组织、整顿、清洁和规范，杜绝和减少浪费，提高工作效率。 除了强调环境管理外，五常法所蕴含的义意是改变员工的思想和...
贵重物品服务程序与标准
admin4年前2417
资料下载 贵重物品服务程序与标准.docx1、 目的：确保客人使用保险箱安全、有效。2、 酒店保险箱只提供人住店客人使用。3、 客人在要求使用保险箱时，首先应让客人阅读保险箱使用...
礼宾部服务的工作程序与标准
admin4年前2817
资料下载 礼宾部服务的工作程序与标准.docx（一） 散客的行李服务程序与标准：1、 散客入住：1） 礼宾员主动向客人问好表示欢迎。2） 当着客人的面清点行李，并检查...
总机服务程序与标准
admin4年前2883
资料下载 总机服务程序与标准.docx（一） 电话转接及留言服务程序与标准：1、 应答外来电话，要先报酒店名称并对客人问候。XX International Hot...
总台钥匙管理程序与标准
admin4年前2325
资料下载 总台钥匙管理程序与标准.docx1. 所有的接待人员、大堂副理都被授予制作和发给钥匙的权力。每间房间住的是几位客人，就需要制作几张钥匙卡给客人。...
