销售经理岗位职责
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管理层次关系:
1.直接上级:宴会及会议统筹经理
2.直接下级:无
岗位职责:
1.对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标
2.拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标
3.创建客户档案并积累客户资料
4.按照要求定期制定并执行销售拜访计划
5.按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月)
6.管理个人的销售成本
7.维护并挖潜在及现有客户
8.定期拜访、宴请主要客户
9.调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报
10.参与并执行相关促销活动
11.准备每月的客户和产量评估工作
12.按时回复客户的致询
13.关注在店的重点客户和大型活动
14.参与IBP制定过程
15.与客户约定拜访
16.招待客户
17.迎接客户
18.处理酒店住店顾客或外部客户的询问
19.根据要求参加部门经理晨会
20.参加部门晨会和会议
21.参加销售技巧的培训
22.准备联系事宜
及时与运营部门联系