杭州明软酒店管理软件公司介绍
明软4年前12595
杭州明软科技有限公司，是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...
酒店住宿登记的操作程序与标准
admin4年前2355
资料下载：酒店住宿登记的操作程序与标准.docx1）国家公安部门的要求。2）可以有效保障酒店的利益，防止客人逃帐。3）酒店取得客源市场的重要信息。4）酒店为客人提供服务的依据。5）可以保障酒店及客人生...
酒店前台收银工作程序
admin4年前1591
资料下载：前台收银工作程序.docx一．入住程序：1．见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。2．收取客人押金或涮卡。3．开具押金收据单，红色一联交客人保管。4．将剩下二联收据单附在...
酒店境外人员登记，管理培训内容
admin4年前2203
资料下载：境外人员登记.docx概念：1 护照；2 签证；3 华侨；4 华人。一．意义 对境外人员进行登记，管理是维护我国尊严，行使主权的行为。做好...
酒店大夜班工作程序
admin4年前2118
资料下载：大夜班工作程序.docx一．根据水牌抄写住店客人名单表。二．根据住店客人名单表做当晚的客房透视表。三．根据客房透视表做前台每日营业综合报表。四．做客源分析报表。五．作商户统计表。六．将次日将...
酒店行李员对客人迁入及迁出的应有程序
admin4年前3206
下载地址：酒店行李员对客人迁入及迁出的应有程序.docx（一）零散（F.I.T）迁人 1．行李员看到客人到达时，应马上催前启门，展...
酒店酒店行李部之职责
admin4年前4174
酒店行李部之职责一．行李部位于大堂近正门处，其主要职责乃是欢迎客人，协助客人行李的运输等，往往是客人首先触到的酒店服务员，因此行李员之礼貌和工作效率，在一定程度上能代表酒店的服务水平。二．行李部职责：...
