明软4年前12422
杭州明软科技有限公司,是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...
admin4年前1920
资料下载 总台换房的程序与标准.docx(一) 客人要求换房的原因是:1. 正在使用的房间由于其价格、大小、种类、噪音、舒适度、楼层和朝向等原因不符合客人要求。2.&...
admin4年前2104
资料下载 办理团队住宿登记的程序与标准.docx1) 在团队抵店前,从营销部清楚获取当日团队的信息。包括:团队抵店和离店的时间,房间价格,房间类型,房间数量,全陪房,付费方式以及其它特殊要求...
admin4年前1769
资料下载 办理住宿登记的程序与标准.docx=1) 向客人问好,对客人表示欢迎。2) 确认客人是否有预订。3) 对已经预订的客人,要从当日客人抵店预订单上查找出预订客人的预订单,再次确认客人...