酒店管理系统通常包含哪些呢
酒店管理系统,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。是广大星级酒店 酒店宾馆,饭店,旅馆,招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。
包含模块酒店管理系统通常包含有:前台接待、前台收银、客房中心、经理财务、后台管理、接口模块、集团管理、OA协同管理
前台接待:预订管理,接待管理,会员管理,房务管理,销售管理,报表中心, 夜审,消费,外借管理,寄存管理等模块。
前台收银:收银管理、帐单管理。
客房中心:哑房帐管理、维修房管理、房状管理。
餐厅管理:前台收银、前台开台、前台结帐。
娱乐管理:技师管理、前台收银、钟房管理。
经理财务:收银明细、客房入账、客房帐单、交班记录、交账记录、操作日志、消费调整、开房统计等功能。
后台管理:基础资料设置、报表设计器、系统参数设置、角色管理、用户管理、后台软件开发编制等功能。
接口系统有:电话记费接口、二代身份证接口、会员卡接口、门锁系统接口、银行发票打印接口等。
集团管理系统有:中央预订系统(CRS)、集团会员系统、集团报表系统、在线预订系统,集团OA即时通讯系统、呼叫中心等等。