酒店管理系统简介
酒店管理系统是酒店信息化的基础,也是酒店管理的重要工具。随着我国旅游业的快速发展,国内各星级酒店纷纷引进国外先进的酒店管理系统来完善自身的管理系统。
1、客房管理系统:
客房系统是整个酒店的核心部分之一,它包括前台、预订、接待、收银等模块功能;通过这些系统的应用,能够提高宾客入住的效率和舒适度;同时也能提升酒店的档次及形象。
2、餐饮管理系统:
餐饮管理是酒店管理的重点之一,它是保证客人用餐质量的关键所在;通过餐饮系统的应用能够有效的控制餐厅成本以及服务质量。另外在就餐过程中还能提供多种服务项目如点餐、送餐等服务项目来提高顾客满意度。
3、娱乐系统:
娱乐系统是满足客人在入住期间休闲娱乐需求的主要场所;通过该系统的应用可以有效降低经营成本以及提高经营效益;另外还能给宾客带来更好的休闲享受体验感。