与各部门沟通协作的工作标准
资料下载 与各部门沟通协调的工作标准.docx
1. 所有的通知都必须以书面的形式发出,双方需签字认可。
2. 信息的传递与反馈必须及时准确,最长不可超过24小时,急事急办。
注意工作方式,杜绝用强硬、命令的口吻
资料下载 与各部门沟通协调的工作标准.docx
1. 所有的通知都必须以书面的形式发出,双方需签字认可。
2. 信息的传递与反馈必须及时准确,最长不可超过24小时,急事急办。
注意工作方式,杜绝用强硬、命令的口吻
资料下载:宴会服务员岗位职责.docx【管理层级】直接上级:宴会厅领班【岗位职责】为客人提供高效率、高质量的餐饮服务。【工作内容】1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项标准工作:摆台;准...
资料下载 前台主管岗位职责.docx工作责任:协助前厅部经理保证前台各项工作的顺利进行。主要职责:1.安排排班表以取得前厅布经理的同意,并确保员工准时上班。2.评估员工的工作表...
资料下载 布草制服领班岗位职责.docx特殊要求: 掌握布草送洗工作程序和工作标准。熟知酒店各部门、各岗位的工服和款式特点。...
资料下载:酒店散客入住之步骤.docx(一)简介: 当客人在酒店门前下车,行李员应主动上前迎迓,并接过客人的行李,把客人引领来总台进行入住登记,领取钥匙后,进行房间休息,这一...
资料下载: 总台之职责.docx总台接待员是酒店和来客接触的前线,能给与客人对酒店良好之第一印象,若客人在疲乏的旅程后,在入住酒店之过程中,得到笑脸迎人,彬彬有礼接待员有效率安排一间舒适的房...
资料下载 康乐部美发师岗位职责.doc直属上级:康乐部领班直接下级:无岗位职责:1、注意个人仪容仪表,穿着整洁的制服,准时参加班前、班后例会。2、能用简单外语为宾客服务。3、营...