与各部门沟通协作的工作标准
资料下载 与各部门沟通协调的工作标准.docx
1. 所有的通知都必须以书面的形式发出,双方需签字认可。
2. 信息的传递与反馈必须及时准确,最长不可超过24小时,急事急办。
注意工作方式,杜绝用强硬、命令的口吻
资料下载 与各部门沟通协调的工作标准.docx
1. 所有的通知都必须以书面的形式发出,双方需签字认可。
2. 信息的传递与反馈必须及时准确,最长不可超过24小时,急事急办。
注意工作方式,杜绝用强硬、命令的口吻
资料下载 迎送及拜访入住客人规定.docx1. 排班(1)  ...
资料下载 康乐部卫生管理制度.rtf一、卫生标准 (1)走廊卫生随时吸尘,无痕迹、污迹及杂物。 (2)沙发、茶几、桌椅台面等清洁完好,摆放有序,烟灰缸及时更换。 (3)餐具...
浙江龙丰酒店管理有限公司旗下的龙丰大酒店,是一家斥巨资邀请国内著名设计师按国家«五星»标准倾力打造,集高贵典雅、温馨舒适、古韵与时尚巅绝融合的一家白金级酒店。酒店毗邻历史悠久的龙泉市宝剑园区,总建筑面...
资料资料 商务中心服务程序与标准.docx(一)复印服务的工作程序与标准: 1、主动热情向客人问好。2、向客人介绍复印的收费标准。3、根据客人的要求和复印原件,选择纸张...
资料下载 餐饮总监岗位职责.docx【管理层级】直接上级:总经理直接下级:餐饮部经理、行政总厨【岗位职责】全面负责制订各餐厅、饮料部工作计划和经营预算,并组织落实,督导各餐厅、...
资料下载:前台收银工作程序.docx一.入住程序:1.见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。2.收取客人押金或涮卡。3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。4.将剩下二联收据单附在...