康乐部主管岗位职责
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直属上级:康乐部经理
直接下级:各分项目领班
岗位职责:
1、对康乐部经理负责,主管康乐部设施项目业务活动的开展,拟定营业方式、营业时间收费标准,报上级批准后贯彻实施,尽最大可能保障满足客人要求,符合精神文明要求。
2、监督制定排班表,定期组织召开分管项目经营、管理例会,安排员工工作,做好考勤工作。
3、巡视检查康乐部设施项目业务活动的开展,贯彻酒店及康乐部各项规章制度、检查设施设备和服务程序、质量标准的贯彻实施、保证康体部设施项目不断提高服务质量。
4、定期组织检查消防器具,做好防火安全工作。
5、负责分管设施项目员工的培训,指导实习生和新员工了解和掌握酒店及康乐部的规章制度和工作程序,提高员工素质。
6、观察考核康乐部设施项目领班的工作,协调各领班的关系,定期作出评价,研究解决有关问题,提出改正意见。
7、对员工的调动和新员工的选择提出建议,保证康体部设施项目的协调发展和工作效率。
8、督导检查康乐部设施项目营业收入完成情况,控制用品、费用消耗,分析存在问题,提出改正意见,保证预算指标的顺利完成。
9、完成经理交办的其他工作任务。