明软4年前12432
杭州明软科技有限公司,是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...
admin1年前983
数字化酒店管理系统的功能模块包括以下几个方面: 1.酒店预订管理 通过系统实现来客预订的自动化管理,包括房间预订、会议室预订等。 2.入住管理 实现客人入住的自助办理,包括自助选房、扫码入...
admin1年前1030
酒店的运营管理一直是酒店业主的一项难题。酒店运营得好,获益巨大,但是管理不当,就会危机四伏。为了提高酒店的运营管理效率,优化你的管理策略,实现高效运营,下面将介绍一些有效的方法和技巧。 优化酒店...
admin1年前816
一、员工管理的关键因素 酒店经营离不开员工的管理,以下是员工管理的关键因素: 1、招聘与选拔 要确保招聘和选拔过程公正和透明,选择适合岗位的人才。要根据不同岗位的要求制定明确的招聘标准,遵循...
admin1年前893
在酒店数字化转型中,核心问题是改变酒店经营和管理中的信息不对称,从而降低资源的损耗。例如,传统的客房服务通常需要客人通过电话或者亲自去前台提出需求,这种操作方式容易产生信息传递的误差,导致资源浪费...
admin1年前1443
这些?酒店销售的必备话术 酒店销售技巧和话术是维持客户,形成二次甚至多次消费的重要条件。所以,服务人员的话术修炼就显得十分重要。 不要用命令的语气 不要用命令的语气,那样会让客户感觉你高高在...
admin1年前842
酒店服务话术 1感同身受 1) 我非常理解您的心情。 2) 请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的。 3) 如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情。 4...
admin1年前775
酒店营销专用名词 营销学的内涵丰富、体系庞大,许多行业新人乃至资深营销人员,也常常对不少专业术语一知半解,下面我们一起来了解下这些营销学的经典理论和基础名词吧! 酒店营销: 酒店为吸引目标客...
admin1年前1308
酒店收益管理专用名词 酒店行业业绩水平的三大衡量指标(ADR、OCC、RevPAR)具体含义是什么?下面我们一起来了解下吧! ADR (Average Daily Rate)——已售客房平均房...
admin1年前900
酒店基础专用名词 作为酒店营销人,无论是工作中还是会议中,都会用到这些行业名词: 1、邻近房:两间房间近连在一起; 2、连通房: 指两间房中间有一扇门连通起来的房间; 3、预告锁房:指为了...
admin1年前1351
床是酒店的主角,当你一踏进酒店房间,在打开浴室的门、翻冰箱看minibar之前,首先印入眼帘的一定是床单的颜色,它必须要在第一时间让你感到舒服、安心、温暖,能陪你度过异乡的漫漫长夜。所以,要说床单...