世界各地的连锁酒店都在考虑某种形式的重组。说这是因为新冠疫情危机太简单了。
被迫解决管理人员过剩的问题
事实上，行业以其优秀的雇主为荣，现在却臃肿低效。反过来又极其昂贵和笨拙。连锁酒店最终不得不正视这个问题，因为当酒店收入因大流行而大幅减少时，他们再也负担不起了。
雅高集团裁掉了区域业务层和部分高管，这是目前最引人注目的重组。然而，连锁酒店正在认真考虑如何在全球范围内精简和灵活。
分类： 酒店行业
酒店细节服务一百问之形体，礼节规范篇
1、男员工站立时，怎么办？
答：两眼正视前方，头正肩平，下颌微收，挺身收腹；两手自然交叉于背后；双脚分开，与肩同宽或比肩略宽。
2、女员工站立时，怎么办？
答：两眼正视前方，头正肩平，下颌微收，挺身收腹；两手交叉于腹前或前后，右手搭于左手上，虎口靠拢，指尖微曲；双脚并拢或呈丁字步。
3、站立与客人交谈时，怎么办？
答：目光停留在客人鼻眼三角区；与客人相距于60到100厘米之间；跟客人距离太近，一则侵犯客人的隐私权，二则使客人产生压力感；跟客人距离太远，一则需大声说话，二则显得疏远。
4、为客人指示方向时，怎么办？
答：拇指弯曲，紧贴食指，另四指并拢伸直，指尖朝所指方向，男员工出手有力，女员工出手优雅。不可用一个手指为客人指示方向。
金钥匙酒店服务
近些年来国人对金钥匙的认识越来越多，金钥匙的存在意义也越来越重大。
一直以来金钥匙的门槛都很高！综合能力，经验……….
比如说：金钥匙至少精通俩门以上的外语。至少有礼宾部或AM五年以上成功经验。至少两名金钥匙会员介绍。。。。
这是加入金要是组织的三大门槛。
至于其他的细节就更多了。各方面的考核。这也是为什么金钥匙会员为数不多的原因。
金钥匙到了中国，作了一些相对国情的改革和变动。像每一个省、直辖市都有首席金钥匙、秘书长，由他们统一安排所在地区金钥匙的会议。
酒店行业市场到底有多大
国内住宿行业（酒店、公寓、民宿）市场到底有多大？一直困拢着酒店行业的从业者，哪些城市的酒店拥有量最多？一线城市是否能蝉联酒店拥有量首位？各省各城市的酒店数量保有量如何？...
酒店行业结构调整逐步凸显
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