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酒店公众号运营之会员运营
明软科技作为酒店深知酒店软件开发商为酒店提供软件支撑,帮助酒店实现互联网下酒店会员的OTC场景落地。
接下来为大家介绍微信公众号运营之微会员运营。希望下文的内容可以为大家提供参考价值。
一、运营目标‘
1、以微信会员卡为中心,整合媒介资源,实施全方位精准营销,实现O2O商业模式。
2、通过微信会员卡,展现品牌内涵,增强粉丝于品牌粘性,提高客户对品牌的认可度。
3、通过小伙伴推荐活动,利用老客户推荐功能,积累平台粉丝量,引导客户到实体店消费, 提高人流量。
4、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。
宁波盛汤大酒店成功接入”云居客” 云PMS系统
近日,宁波盛汤大酒店成功接入明软云端产品”云居客” 云PMS系统,为酒店提供更加便捷的服务
云居客PMS是基于云技术开发,以解决酒店经营痛点为目标,匠心打造的新一代全业态云PMS系统。可为酒店提供订房、入住及退房办理、房间分配及房控、账务处理、餐饮管理等全方位服务,满足在店客人各种需求;其高效的部署方式及开放式的交互平台,可以为酒店使用者有效地降低运营成本,提高工作效率。
酒店管理系统在互联网时代应该具备的功能
在传统的概念中,酒店管理系统软件局限于前台管理,提供预订、办理入住、收银等常规服务。但随着移动互联网及酒店行业在线营销的发展,酒店管理系统软件常规的管理功能对酒店来说已是远远不够。那么,新时代里互联网+下的酒店管理系统到底应该具备哪些功能呢?
平台化、移动化是未来两大发展方向
酒店前台如何做好个性化服务
酒店大堂不仅是对外服务的窗口,是酒店的信息中心,也是酒店在离开酒店前留下第一印象和最后印象的地方。酒店大堂服务直接影响客人的满意度和忠诚度。因此,酒店前台服务创新是赢得客人心的捷径。
酒店前厅员工个性化服务一、前台应对特殊天气的服务措施。
特殊天气,如大风、大雾、冰雹、暴雪等。,会对客人的出行产生影响,也会影响酒店大堂的服务环境。为了避免经营风险,帮助客人合理安排行程,前厅可启动以下特殊天气服务预案:
1.机场和高速公路的开放和关闭,以及城市的交通管制措施,不断在酒店大堂的显著位置展示。
优秀酒店管理者应具备的20个条件
酒店是一部复杂的机器,有着复杂的构架。
酒店管理人员是否为面对众多员工和各式各样客人做好了准备?
下面明软酒店管理系统小编给大家把20个原则告诉你,怎样才能成为一名合格的酒店经理!
优秀酒店管理者
1、管理者应该在关键时刻,出现在关键部位,解决关键问题,这是管理技巧。
为何酒店老客户流失?酒店怎么留住老客户?
在商界,老顾客的“背叛”从来不是一种意外。如何留住酒店老客户为了避免这种问题,你需要提供个性化的创新型的,而不是标准化的产品和服务。不断提高个性化的“水平”,竞争对手就不会那么容易取代你。3你的产品质量下降了
酒店生意不好,入住率低怎么办?
酒店生意不好,为何酒店行业生意越来越难做,入住率低?下面跟着明软酒店管理系统小编一起来探讨酒店如何提高入住率。
作为驱动酒店经济效益的两架马车,入住率(也称“出租率”)与平均房价,是衡量酒店收益的两个核心指标。由于区域经济发展水平不一,平均房价很难成为不同等级与类型酒店比较的依据,因而,入住率就很自然的成为酒店业经营水平的标志性指标。从国际惯例来看,通常采取70%的入住率作为酒店盈亏平衡点。
电竞酒店在国内的发展
随着电竞的火热,国内电竞酒店方面的也加快了布局。随着今年S10落地中国上海,引起了国内“电竞酒店”的入住热潮。 最近的国庆节、中秋节双节,更多的人在旅行线下之余选择了电竞酒店。
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发展和风口的出现
近年来,随着电竞产业的高速发展,许多配套设施和相关产品也像雨后春笋一样摆脱了,客观上并不是坏事,毕竟无论从什么方面考虑都需要产业的发展。 电竞产业始于网上,但必然进入线下,是任何产业都必须面对的现实。无论从什么方面考虑,虚拟产业最终一定会扎根于现实中。
但是,任何产业的发展都不容易。 赶上风口,产业关联可以迅速起飞,但历史上并非所有产品都可以通过风口起飞。 电竞酒店到底朝哪个方向走? 是成为产业发展的牺牲品,还是真正意义风口起飞?
十一双节来临,柠莱酒店成功上线云居客系列酒店管理系统
十一双节来临,东阳柠莱酒店成功上线明软酒店管理系统云居客系列酒店管理系统。
东阳柠莱酒店位于东阳江北街道甘溪东街,近艺海北路。横店影视城约20分钟车程,义乌商贸城约25分钟车程,地理位置优越,交通便利。
酒店基础性设施齐全,拥有大床房,双床房和棋牌套房。房间结构合理,南北通透,光线充足,住宿环境舒适。
酒店房内布置温馨舒适,整洁大方,设有空调,电视,免费宽带,并提供24小时热水。
民宿的黄金周:旱的旱死,涝的涝死
今年国庆和中秋结合,难得有8天假期。9月2日,国庆假期火车票正式发售,很多9月30日和10月1日发车的火车票马上就卖光了。
2020年已经过去了四分之三。往年的——黄金周,是民宿的战场,今年却没有想象中的热闹。
与热票相比,民宿酒店十一黄金周可谓旱的旱死,涝的涝死 。
摩洛哥放宽入境条件
据摩洛哥国家旅游局称,摩洛哥在10月初开始放宽入境条件。
从10月1日起,所有免签乘客都可以在一定条件下前往摩洛哥。计划去摩洛哥旅行的旅行者不再需要血清学检测,新型冠状病毒核酸检测的有效期也从入境前的48小时放宽到了72小时。
据悉,除摩洛哥籍旅客和居住在摩洛哥,的外国人外,入境旅客需要提前向摩洛哥旅游住宿机构订购或向摩洛哥公司发出邀请函。
此前,当地媒体多次报道,旅游行业人士强烈希望放宽核酸检测有效期,期待今年年底前拯救冬季旅游,迎来国际游客归来。
正在恢复中的酒店行业
随着疫情消退,部分受损行业正在逐渐恢复,记者将在近期对部分行业进行反向解读。目前国庆之旅,我们今天分析的是大家熟悉的酒店业。
酒店住宿需求来自两类:旅游住宿和旅游休闲。据智研咨询,国内经济型酒店客户的需求是中, 47%来自商务活动,43%来自游玩,5%来自探亲访友。
随着放松管制政策和恢复商务旅行,中国酒店的整体入住率一直在上升。数据显示,Q2 2020年,华RevPAR达到127元/房/夜,同期回归60%,率达, 69.00%,同期回归80%。随着国庆假期的到来,酒店行业有望进一步恢复。
吉林“双节”期间多地发放文化和旅游消费券
据悉,自10月1日起,集安市已发放文化旅游券,并开展相关消费推广活动。游客在集安市指定的A级旅游景区和A级乡村旅游经营单位凭券购票,可享受一定的优惠。这张优惠券的发行将于10月31日结束。
长春市还在秋冬季为广大市民游客提供文化旅游消费领域的“红包雨”。自9月29日起,以周为单位发放秋季文化旅游券,周,每9: 00发放一次,截至10月20日,共发放500万元。冬季文化旅游券总金额也在500万元,计划12月中旬发放。
广西全域旅游电子地图上线
据报道,广西全球旅游电子地图包含500多个A级景区、300多个图书馆、文化馆、博物馆、3000多个旅游厕所和一些乡村旅游景点的位置信息。
游客可以在地图上查看景点或收藏品的位置、地址、开放时间和图形介绍。在详细界面点击“Route”按钮,可以选择跳转到“百度”和“高德”等商业地图进行路线导航。
湖北多彩活动推升旅游市场热度
湖北继续推进 “与爱同行 惠游湖北” 活动,开展丰富多彩的文化旅游活动。以“感谢邀请您访问江城”,”为主题,武汉市推出了包括“英雄武汉炫彩长江” 嘉年华”和“我在东湖” 嘉年华等你”在内的六个板块的143项活动,在景区、屈原的故乡以及赤壁在咸宁的古战场上表演了《九歌大典》“荆州,古城历史文化旅游区采用景区漫展”模式,游客可以在景区欣赏三国的q版动漫人物
为了提高假日服务质量,湖北开展了“双进双促”活动,即“文化旅游志愿服务进入景区,惠民文化活动进入景区,促进文化传播和服务推广”。