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盘点近年来智慧酒店的六大新技术应用
自助机作为载体，连接客人、酒店pms系统、Ebooking订房平台、会员系统、公安系统、门锁系统。使各个系统完美融合，达到即方便客户快速完成登记、退房的同时，减少前台人员的工作量。解放前台，转变前台服务模式，让服务更好的满足客人需求。
法国旅游业预测今年将损失480亿欧元
据法新社报道，8月中旬，英国开始重新对来自包括法国、荷兰、摩纳哥等在内的多地旅客实施为期14天的隔离检疫。上周，法国当局也宣布将对英国游客入境实施隔离，这些措施将给英法两国的经济带来不利影响。WTTC 预计，受国际旅游业影响，今年英国旅游业将损失220亿英镑。
世界旅游合作与发展大会开幕在即 亮点纷呈全球旅游业再繁荣 意向签约超157亿
国际在线消息：世界旅游城市联合会主办的世界旅游合作与发展大会将于2020年中国国际服务贸易博览会期间在北京举行。会议主题为“重启旅游，创造繁荣”，包括开幕式、主旨演讲、研究成果发布、主题论坛、旅游投融资会议、专题行业展望六个部分。通过技术支持，会议网站将实现中，英，法，西和俄，五种语言的同时传播，并将向世界75个国家和地区的150多个城市的200多个成员单位开放，特别是通过在线直播平台。
收益管理常涉及到的原理及计算公式
一、收益管理基本原理
收益管理基本原理主要是根据当地市场的供求关系来决定房价：
◇供大于求时，降低房价，增加预订数量，使收益最大化；
◇供不应求时，提升房价，使收益最大化；
◇调整或优化客源结构，使收益最大化。
二、平均房价计算公式
平均房价一客房总销售额÷实际客房出售数
如A酒店有客房100间，其中60间为标准间，房价180元／间；40间为单人间，房价160元／间；当日房价以8折优惠，标准间房价144元／间，单人间128元／间，实际出租房为80间，其中标准间40间，单人间40间，则当日客房总销售额=144×40 +128×40=10 880，日平均房价=10 880÷80=136元。
低需求期的收益管理策略
1) 坚持召开收益管理日例会，研究一次未来7-14天每天的预订量变化情况。每周坚持召开一次收益管理周例会，研究未来30-60天每天的预定量变化情况和市场供求情况。用嵌套式算法重新预测和优化，及时调控量价配比和渠道。
2) 要做上述各项工作，显然要有酒店内外部环境的数据，包括过去的数据(实际发生数)、现在的数据(到手的预订数)、市场环境的数据(过去、现在和未来的展会、事件、活动、天气、竞争对手每天的价格情况等)等等。
更重要的是，要对这些数据进行整理和分析，在此基础上对酒店未来每天市场需求水平的高低和酒店出租率的高低等进行预测，落实到每天每个细分市场和渠道的最佳销售量和销售价格的最佳配比的情况，只有这样，才能制定每天的各种价格、渠道、细分市场和产品服务的策略。
3) 配备收益管理系统。数据的搜集、整理、分析、预测和优化工作要求很高，如果靠人工去做，是相当复杂、琐碎的，而且人力成本很高。
高需求期的收益管理策略
1、 适当提升对外散客价，停止或限制打折
1) 停止实行房价折扣。
2) 只给住店时间较长的客人房价折扣。
3) 适当提高房价水平，拉大不同房型之间价差，但价位要控制在中心订房系统和饭店宣传册上公布的价格范围内。
4) 加强价格监控，每天上午和下午至少各研究一次未来7-14天每天竞争群酒店价格的变动情况。根据需要适当提升对外散客价，不要闭门造车。建议使用鸿鹊公共微信号上的免费价格监控功能，它能每四小时检测和提醒一次。
5) 不能改变的协议价，如公司价、政府价、团队价和会员价等要通过及时关闭低价房型和销售高价房型来提升销售单价，尽量减少免费升档。
6) 延住客人要按当日价收取，不能沿用旧价格。
什么是酒店收益管理
世界上有三样东西是最不易保存的，飞机的座位、律师的时间和酒店的客房。酒店的客房过了今天没卖出去，就没有价值了，这是任何一个酒店人最先明白的道理之一，但具体做法不尽相同。
房费收入是酒店的重要组成部分，也是利润的主要来源，在很多酒店，往往要占到60%以上，因此，如何使客房收益最大化，提升平均每房收益，成了管理层最关心的问题。究竟该如何做呢？
石基集团宣布与MCR达成协议，以4550万美金出售StayNTouch
近日，全球餐馆业技术供应商石基集团(以下简称“石基”)发表与MCR的协议，以4550万美元(包括可能的对赌)销售StayNTouch。 MCR是美国第五大酒店投资和运营商。 自2020年3月美国政府要求石基剥离StayNTouch以来，双方经过数月的协商，最终达成了协议。 StayNTouch为餐厅业提供最先进的酒店商务系统和非接触系统解决方案
酒店集团新一轮扩展大战再起
酒店行业受到了今年疫情的影响。当疫情防控形势好转时，酒店集团迅速披露了新的扩张目标。9月1日，汉庭， CEO 汉庭和徐皓淳在15周年大会上表示，汉庭酒店作为华住集团的经济型品牌，未来将进一步融入市场。据估计，今年下半年新开将有300-400家酒店。在未来2 -3年，汉庭计划将开业酒店的数量从目前的2600家增加到约5000家。此外，中， 华住集团的整体战略也明确表示，将逐步实现“千城千店”的目标。更值得注意的是，最近提出新扩张计划的不仅仅是华住。作为竞争对手，首旅如家和锦江酒店集团也在秘密策划新的商业地图。可以看出，酒店行业正在打一场新的“赌马”战。在业内人士看来，在疫情爆发后，为了抵御风险，个体酒店将倾向于连锁发展。然而，在未来，当各种酒店集团扩张时，他们也应该警惕人才短缺和服务差。
在酒店预订领域，美团已然成为了世界第一
根据财务报告，《美团点评》(3609.HK)第二季度实现收入247.2亿元，同比增长8.9%；毛利85.75亿元，同比增长8%；净利润22.1亿元，同比增长152%。收入和净利润都超出了市场预期。
值得注意的是，作为美团，主要业务之一的酒店正在强劲复苏。在本报告期内，酒店之间的住宿次数(房间数=房间数*住宿天数)为7800万，比上个月增加了82.29%。
与全球在线旅行社巨头 Booking、Expedia的Q2 财务报告相比，可以发现同期美团国内住宿的数量是预订的2.8倍和Expedia的4倍。在2020的第四季度，美团超越Expedia成为世界第二，现在它已经超越预订成为世界上最大的酒店预订平台。
怎么避免酒店前台管理漏洞
酒店前台系统要选择正规，运营稳定的公司。杭州明软科技有限公司致力于酒店pms行业已经20余年，海内外安装我们的系统已经有万余家，公司稳步上升，稳扎稳打，经过几十年的摸爬滚打，在酒店pms行业已经脱颖而出。
容易住智能酒店入住系统自助开房机的优势
1 .容易住酒店前台自助入住机10秒超高速入住 迅速发展的现代酒店到处都是。 对于想让停车场早点休息的客人来说，他们选择你的酒店是什么？ 特别是前台的高峰时间等长队伍，客户会选择其他酒店。 (伯纳德show，北极出口) 简单的自助操作系统可以避免排队，在入住前由小程序预约，到达酒店后由身份证选择模式。 10秒入住、自助选择室、自助入住、自助费用、自助服务 2.整个流程由本人操作，严格保护客户的隐私 在个人隐私意识很强的今天，很多客人都很重视自己酒店的个人隐私保护。...