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分类: 月份:2020年9月
低需求期的收益管理策略

低需求期的收益管理策略

1) 坚持召开收益管理日例会,研究一次未来7-14天每天的预订量变化情况。每周坚持召开一次收益管理周例会,研究未来30-60天每天的预定量变化情况和市场供求情况。用嵌套式算法重新预测和优化,及时调控量价配比和渠道。
2) 要做上述各项工作,显然要有酒店内外部环境的数据,包括过去的数据(实际发生数)、现在的数据(到手的预订数)、市场环境的数据(过去、现在和未来的展会、事件、活动、天气、竞争对手每天的价格情况等)等等。

更重要的是,要对这些数据进行整理和分析,在此基础上对酒店未来每天市场需求水平的高低和酒店出租率的高低等进行预测,落实到每天每个细分市场和渠道的最佳销售量和销售价格的最佳配比的情况,只有这样,才能制定每天的各种价格、渠道、细分市场和产品服务的策略。
3) 配备收益管理系统。数据的搜集、整理、分析、预测和优化工作要求很高,如果靠人工去做,是相当复杂、琐碎的,而且人力成本很高。

高需求期的收益管理策略

高需求期的收益管理策略

1、 适当提升对外散客价,停止或限制打折
1) 停止实行房价折扣。

2) 只给住店时间较长的客人房价折扣。
3) 适当提高房价水平,拉大不同房型之间价差,但价位要控制在中心订房系统和饭店宣传册上公布的价格范围内。

4) 加强价格监控,每天上午和下午至少各研究一次未来7-14天每天竞争群酒店价格的变动情况。根据需要适当提升对外散客价,不要闭门造车。建议使用鸿鹊公共微信号上的免费价格监控功能,它能每四小时检测和提醒一次。
5) 不能改变的协议价,如公司价、政府价、团队价和会员价等要通过及时关闭低价房型和销售高价房型来提升销售单价,尽量减少免费升档。
6) 延住客人要按当日价收取,不能沿用旧价格。

什么是酒店收益管理

什么是酒店收益管理

世界上有三样东西是最不易保存的,飞机的座位、律师的时间和酒店的客房。酒店的客房过了今天没卖出去,就没有价值了,这是任何一个酒店人最先明白的道理之一,但具体做法不尽相同。

房费收入是酒店的重要组成部分,也是利润的主要来源,在很多酒店,往往要占到60%以上,因此,如何使客房收益最大化,提升平均每房收益,成了管理层最关心的问题。究竟该如何做呢?

石基集团宣布与MCR达成协议,以4550万美金出售StayNTouch

石基集团宣布与MCR达成协议,以4550万美金出售StayNTouch

近日,全球餐馆业技术供应商石基集团(以下简称“石基”)发表与MCR的协议,以4550万美元(包括可能的对赌)销售StayNTouch。 MCR是美国第五大酒店投资和运营商。 自2020年3月美国政府要求石基剥离StayNTouch以来,双方经过数月的协商,最终达成了协议。 StayNTouch为餐厅业提供最先进的酒店商务系统和非接触系统解决方案

酒店集团新一轮扩展大战再起

酒店集团新一轮扩展大战再起

酒店行业受到了今年疫情的影响。当疫情防控形势好转时,酒店集团迅速披露了新的扩张目标。9月1日,汉庭, CEO 汉庭和徐皓淳在15周年大会上表示,汉庭酒店作为华住集团的经济型品牌,未来将进一步融入市场。据估计,今年下半年新开将有300-400家酒店。在未来2 -3年,汉庭计划将开业酒店的数量从目前的2600家增加到约5000家。此外,中, 华住集团的整体战略也明确表示,将逐步实现“千城千店”的目标。更值得注意的是,最近提出新扩张计划的不仅仅是华住。作为竞争对手,首旅如家和锦江酒店集团也在秘密策划新的商业地图。可以看出,酒店行业正在打一场新的“赌马”战。在业内人士看来,在疫情爆发后,为了抵御风险,个体酒店将倾向于连锁发展。然而,在未来,当各种酒店集团扩张时,他们也应该警惕人才短缺和服务差。

在酒店预订领域,美团已然成为了世界第一

在酒店预订领域,美团已然成为了世界第一

根据财务报告,《美团点评》(3609.HK)第二季度实现收入247.2亿元,同比增长8.9%;毛利85.75亿元,同比增长8%;净利润22.1亿元,同比增长152%。收入和净利润都超出了市场预期。

值得注意的是,作为美团,主要业务之一的酒店正在强劲复苏。在本报告期内,酒店之间的住宿次数(房间数=房间数*住宿天数)为7800万,比上个月增加了82.29%。

与全球在线旅行社巨头 Booking、Expedia的Q2 财务报告相比,可以发现同期美团国内住宿的数量是预订的2.8倍和Expedia的4倍。在2020的第四季度,美团超越Expedia成为世界第二,现在它已经超越预订成为世界上最大的酒店预订平台。

怎么避免酒店前台管理漏洞

怎么避免酒店前台管理漏洞

酒店前台系统要选择正规,运营稳定的公司。杭州明软科技有限公司致力于酒店pms行业已经20余年,海内外安装我们的系统已经有万余家,公司稳步上升,稳扎稳打,经过几十年的摸爬滚打,在酒店pms行业已经脱颖而出。

杭州富阳卡特兰酒店闲庭酒店接入容易住智能自助入住系统

杭州富阳卡特兰酒店闲庭酒店接入容易住智能自助入住系统

杭州富阳卡特兰闲庭酒店有限公司于2016-06-07在当地工商机关登记成立,位于浙江省杭州市杭州富阳区富春街道公望街211号,这里人杰地灵,交通便捷!

杭州富阳卡特兰闲庭酒店有限公司所生产产品包括住宿、棋牌、足浴、会务服务;食品经营;医疗器械(限第一类及第二类)销售。等等,所生产的每一个产品均符合国家相关行业要求,每年定期将所生产产品进行质量测试,另公司内部也拥有独立的实验室,各类先进的生产设备等,凭借良好的管理模式及强大的生产体系,使产品的品质及交期得到了很好的保证,正因为如此,品牌在国内外越来越被广大客户所接受

杭州白马湖酒店接入容易住智能酒店开房系统

杭州白马湖酒店接入容易住智能酒店开房系统

杭州白马湖酒店自2020年六月接入明软酒店管理系统和容易住自助入住系统以来。客人入住体验极好,酒店服务质量有了质的提升。目前酒店通过自助系统入住自助率已达到100%。

杭州白马湖店地处杭州市滨江区长河路448号,酒店距离西湖、宋城、六和塔均非常便利。距离湘湖、杭州乐园数十分钟车程,白马湖会展中心近在咫尺。酒店内设各类房型,是商务出行、旅游的理想下榻场所。

湖州曼瑞尼宴会主题酒店接入容易住智能自助开房系统

湖州曼瑞尼宴会主题酒店接入容易住智能自助开房系统

湖州曼瑞尼宴会主题酒店自2020年7月接入明软酒店管理系统和容易住自助入住系统以来。客人入住体验,酒店服务质量有了质的提升。目前酒店通过自助系统入住自助率已达到99%。
酒店位于湖州市谈家扇420号,交通便利,临近万达广场,我们秉着“顾客是我们的朋友”之理念,以柔情,暖意,温馨,细腻的服务,让您在商务生活中如家一样惬意、舒怀。欢迎大家光临!

杭州临安香格里大酒店接入容易住智能酒店系统

杭州临安香格里大酒店自2020年六月接入明软酒店管理系统和容易住自助入住系统以来。客人入住体验,酒店服务质量有了质的提升。目前酒店通过自助系统入住自助率已达到100%。
临安香格里大酒店座落于临安市汽车东站,地理位置通南达北,承东户西,交通十分便捷,且毗邻临安功臣名山,风光旖旎。酒店集会议、度假、餐饮、娱乐、商务一体,以高品质会议餐饮项目,舒适典雅的住宿度假环境及丰富的娱乐配套设施,用心为宾客提供优质的多样化酒店服务产品,酒店融合了中西华美恢弘的装饰风格,让您体验非凡的商旅度假生活。